Director de Ventas y Marketing Uptown Alley - Manassas VA

Director de Ventas y Marketing

Tiempo completo • Uptown Alley - Manassas VA
Beneficios:
  • Ambiente de trabajo divertido y emocionante
  • Cultura y Comunidad - eventos de equipo atractivos, reconocimiento mensual del equipo
  • 401k, Roth IRA
  • Seguridad financiera: salario competitivo, estructura de bonificaciones de incentivos
  • Políticas generosas de días libres remunerados
  • Equilibrio entre vida laboral y personal - Horarios de trabajo flexibles
  • Baja por Paternidad Retribuida
  • Salud y Bienestar - seguro de salud y visión patrocinado por la empresa
  • Desarrollo Profesional
  • Seguro dental
  • Seguro médico
Propósito del rol:
El papel de Director de Ventas y Marketing lidera el crecimiento de ingresos y la estrategia de marca alineando los equipos de ventas con las campañas de marketing, facilitando la coordinación de las actividades de ventas para una ubicación específica en Uptown Alley. Este papel desempeña un papel crucial para garantizar operaciones fluidas y eficientes dentro del departamento de ventas y contribuye a alcanzar los objetivos y metas de ventas.
 
Responsabilidades clave:
  • Gestión Estratégica y Financiera
    • Desarrollar e implementar estrategias empresariales para garantizar que Uptown Alley funcione de forma eficiente y rentable.
    • Solicita y genera agresivamente nuevas ventas de eventos corporativos.
    • Ayuda en la supervisión de presupuestos, previsiones y análisis financiero.
    • Responsable de generar todos los informes semanales, mensuales y trimestrales para el Director General, el Director Corporativo y la Oficina de la Central.
    • Analizar los datos para evaluar el rendimiento operativo e identificar áreas de mejora.

  • Gestión Operativa
    • Supervisa las operaciones diarias del equipo de Eventos y Eventos, asegurando un buen funcionamiento y la máxima satisfacción de los huéspedes.
    • Responsable de toda la gestión de contratos, seguimiento de los contratos firmados, garantización de depósitos y pagos finales a los clientes.
    • Ayudar en la negociación de contratos con proveedores y proveedores.
    • Supervisar los pedidos y la gestión de ventas e inventario de eventos

  • Gestión del personal
    • Contratar, formar y desarrollar personal para eventos, asegurando que proporcionen un servicio excepcional.
    • Realiza evaluaciones periódicas de desempeño y coaching individual, proporcionando feedback sobre el rendimiento y el desarrollo.
    • Toma medidas disciplinarias cuando sea necesario.
    • Fomenta un ambiente laboral positivo y orientado al equipo.
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  • Atención al cliente
    • Asegura la satisfacción de los huéspedes atendiendo y resolviendo las quejas con rapidez.
    • Responsable de la satisfacción general del cliente, asegurando la ejecución adecuada y exitosa de todos los eventos.
    • Monitoriza los comentarios de los clientes y utiliza información para mejorar la calidad y la experiencia del servicio.
    • Desarrolla y supervisa programas de fidelización y recompensas para fomentar el negocio recurrente.
Educación y Titulaciones:
  • Equivalente al instituto o al GED.
  • Debe de tener 21 años.
  • Debe ser capaz de trabajar hasta cincuenta horas a la semana.
  • Capaz de levantar hasta 50 libras, y de pie durante largos periodos de tiempo.
  • Deseable - AA o BA en gestión empresarial o disciplina relevante.
Experiencia:
  • Mínimo de 2 a 7 años de experiencia en un Centro de Entretenimiento Familiar o restaurante en puestos directivos o de liderazgo.
  • Experiencia en un entorno de alto volumen.
  • Deseable - Experiencia previa en un puesto de alta dirección en un FEC o restaurante
Habilidades y competencias:
  • Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita
  • Habilidades de gestión del tiempo
  • Habilidades de liderazgo
  • Atención meticulosa al detalle
  • Deseable - Comprensión básica del análisis financiero y la gestión presupuestaria. Familiaridad con las últimas tendencias y tecnologías del entretenimiento.
  • Competencia Tecnológica
    • Conocimientos básicos de nuestro software de Gestión de Relaciones con el Cliente (CRM)
      • Conocimiento práctico de nuestro software de reservas y reservas.
    • Conocimiento práctico de nuestro Sistema de Punto de Venta (POS)
  • Habilidades intermedias con Microsoft Office y PCs con Windows
    • Conocimientos intermedios sobre nóminas y plataforma HRIS
    • Deseable - Competencia en redes sociales
Cualidades personales:
  • Automotivados, fuerte ética y actitud de trabajo en equipo, pasión por su trabajo y mantienen una actitud profesional.
Idiomas:
  • Inglés
  • Deseable - Español
Departamento: Operaciones
Ubicación: En el sitio
Viaje requerido: Ocasionalmente
Tipo: A tiempo completo
Patrón de trabajo: Lunes a viernes, fines de semana, noches, festivos
Informes a: Director General, Director Corporativo de Ventas
Colabora con: Ventas y Marketing, Nóminas, Equipos de Soporte Administrativo, Operaciones
Apoya y participa con: Asistentes de gerente, FOH, BOH, Invitados
Compensación: 65.000,00 $ - 75,000,00 $ al año




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Beneficios y ventajas

Beneficios médicos
En Uptown Alley brindamos beneficios médicos a todos los empleados de tiempo completo después de 60 días de servicio.
Beneficios dentales
En Uptown Alley brindamos beneficios dentales y de la vista a todos los empleados de tiempo completo después de 60 días de servicio.
Beneficios de jubilación
Proporcionamos un 401k con una contribución de la empresa o una cuenta Roth IRA a todos los empleados de tiempo completo después de 6 meses de servicio.
Generoso PTO y tiempo de enfermedad
Todos los empleados comienzan a acumular en su primer día de empleo.
Aprendizaje y desarrollo
Capacitación laboral integral y mejora de habilidades.